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 5 conseils pour doper le taux d'ouverture de ses campagnes |
| Sans lecteurs, une campagne e-mail ne peut être
efficace. Le taux d'ouverture constitue donc l'indicateur clé de la réussite
d'une opération d'e-mailing. Voici 5 conseils pour s'assurer durablement de
l'intérêt de ses abonnés.
Ne pas négliger les "préliminaires" Qu'il s'agisse d'une campagne de recrutement ou de fidélisation, il est primordial de soigner à la fois le nom de l'expéditeur et l'objet de l'e-mail. Adresser une cible pertinente et de qualité Pour soigner les performances d'une campagne, il est nécessaire de ne pas "sur-solliciter" ses contacts. Savoir toucher au bon moment Le moment de l'envoi de ces e-mails est d'autant plus important qu'il dépend de la stratégie de l'annonceur et de sa cible. Etablir une relation de confiance La nature de la relation entre l'annonceur et ses contacts est primordiale. Elle détermine non seulement la fidélité des abonnés, mais également l'intérêt qu'ils prêtent aux multiples sollicitations par e-mails dont ils peuvent faire l'objet. Maintenir une bonne délivrabilité Avec le développement du spam, les fournisseurs d'accès et les éditeurs de Webmails ont mis en place une batterie de mesures de sécurité. Résultat : certaines newsletters, même sollicitées par les internautes peuvent être bloquées ou filtrées. Quelques règles simples peuvent cependant éviter aux annonceurs de voir leurs campagnes blacklistées. Cliquez ici pour retrouver l’intégralité du dossier du Journal du Net réalisé par Benoît Méli (18 juillet 2008) |
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