Support technique & Formation

Gagnez en expérience !

Dolist vous propose une assistance technique personnalisée et des formations visant à améliorer votre utilisation de la plateforme d'e-mailing Dolist-V8 et à optimiser la gestion opérationnelle de vos campagnes d'e-mail marketing et sms.

Le support technique à votre disposition

Tous les utilisateurs bénéficient d'une assistance technique personnalisée par e-mail, téléphone ou tchat, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h sans interruption.

 

L'équipe Support & Formation vous forme à l'utilisation de la plateforme, vous accompagne et vous conseille pour assurer la réussite de vos campagnes.

 

Comment joindre le support client ?

 

Par l'aide en ligne, accessible depuis toutes les pages de l'extranet de gestion.
L'aide en ligne est un outil de prise en main à distance simple, sécurisé et rapide.
En cliquant sur l'icône appropriée, vous entrez en contact direct avec notre service client.

Par e-mail, vous pouvez contacter le service client à l'adresse serviceclient@dolist.net.

Par téléphone, en service continu du lundi au jeudi de 9h à 19h et le vendredi de 9h à 18h.
Pour le joindre, contactez-nous par téléphone au 05 57 26 25 70.

Une offre de formations complète et modulaire

La formation initiale proposée dès l'ouverture de votre compte, permet de maîtriser tous les aspects essentiels de la plateforme de service

 

Pour aller plus loin dans l'apprentissage des spécificités de l'e-mail marketing et dans la mise en oeuvre opérationnelle des bonnes pratiques, Dolist propose une offre de formations complète et modulaire, en téléformation ou en présentiel, dispensée par des formateurs et consultants expérimenté

 

 Différentes formules adaptées à vos besoins :

Â	Formations techniques : Aborder les manipulations de base et plus avancées de la plateforme Dolist-V8 pour gérer vos campagnes d'e-mailing
	 Formations e-mail marketing : Transmission des connaissances nécessaires à la maîtrise des spécificités de l'e-mail marketing
	 Ateliers pratiques : Les bonnes pratiques en e-mail marketing alliées à la mise en oeuvre sur la plateforme d'e-mailing Dolist-V8

Comment financer votre formation ?

Nos formations avec formateur peuvent être prises en charge par votre organisme collecteur.

Dolist est un organisme de formation agréé enregistré sous le numéro 72 33 06835 33.
Utilisez votre budget formation pour devenir des experts de l'email marketing !