Applications de l'email transactionnel

L’email transactionnel s'insère dans une stratégie scénarisée et personnalisée d'envoi de messages ciblés. Ces envois se déclenchent automatiquement à la suite d'une transaction, d'une action ou d'un évènement (online & offline). L'email transactionnel s'intègre aussi bien dans votre cycle de vente que dans votre cycle de vie client ou dans vos stratégies de Trigger Marketing.

 

Messages transactionnels

Confirmation de commande

Expédition des colis

Avis de livraison

Confirmation de réservation téléphonique

Envoi de factures

Relance sur panier abandonné, etc.

 

Ponctuez votre cycle de vente de messages fidélisants

 

 

Messages liés à une action

Message de bienvenue suite à une inscription on/offline

Clic sur le lien d'un email

Visite d'une page web spécifique sans commande

Mise à jour du centre de préférences

Demande d'alerte de disponibilité produit

 

Ne manquez pas une occasion de vous rapprocher de vos contacts

 

 

Messages liés à un évènement

Anniversaire

Lancement produit

Fidélisation : date anniversaire de la 1ère commande

Ventes additionnelles

Fêtes diverses

Invitations

Enquêtes, sondages, etc.

 

Faites progresser votre atout n°1 : la qualité de votre relation client