Statistiques comportementales

La plateforme emailing Dolist-V8 vous permet de surveillez en temps réel l’impact et le ROI de vos opérations d’email marketing.

Vous disposez d'un panel d'indicateurs statistiques : taux d'aboutissement, taux d'ouverture, de réactivité, tracking des liens avec ou sans thématisation, suivi détaillé des opérations de collecte d'information (coupons et formulaires), plaintes pour spam avec rétroaction FAI, désabonnement, etc.  La visualisation graphique dynamique des données vous permet de mesurer d'un seul coup d'oeil les performances ou les points d'amélioration... Un module d'export vous donne la possibilité de réexploiter facilement les résultats de campagnes dans votre CRM ou vos autres applications de gestion de contacts.

Taux d'aboutissement, taux d'ouverture et réactivité des contacts

Taux d'aboutissement : messages effectivement délivrés aux destinataires.

Taux d'ouverture et réactivité : messages ouverts et / ou cliqués.

Objectifs : Analyser les résultats d'une campagne email - Qualifier votre base de données.

Bénéfices : Observer l'activité de vos contacts - Encourager la réflexion stratégique (adaptation, incitation).

Taux de désabonnement

Objectif : Déterminer le seuil de "pression supportable" de vos contacts.

Bénéfice : Eviter de "brûler" votre fichier et d'épuiser l'attention de vos contacts.

Analyse & tracking des liens

La plateforme emailing Dolist-V8 mesure l'activation (le clic) des liens présents dans vos messages. Vous pouvez savoir combien de contacts distincts et lesquels ont cliqué sur les liens de vos campagnes (statistiques comportementales).

Vous avez la possiblité d'attribuer des thèmes à vos liens, pour une ou plusieurs campagnes. Cela vous permet de détecter les centres d'intérêts de vos contact et de constituer des profils comportementaux dans votre base de données.

Objectif : Analyser les préférences de vos contacts - Détecter les centres d'intérêts.

Bénéfices : Réactivité dans la relance des contacts intéressés - Enrichissement de votre base de données comportementales - Communication hyper-ciblée.

Comparaison de campagnes emails

Vous pouvez comparer les indicateurs statistiques entre différentes campagnes d'email marketing. Mesurez les campagnes les plus performantes selon le taux d'ouverture, de réactivité, de désabonnement, le parrainage, les thèmes des liens et centres d'intérêts, etc.

Statistiques de votre base de contacts

La plateforme emailing Dolist-V8 fournit des statistiques pertinentes sur votre base de données et l'état de vos contacts : nombre de contacts actifs, inactifs, nombre de personnes qui se sont désabonnées, contacts réactifs ou non réactifs, les contacts en liste rouge, etc.

Objectif : Connaître en temps réel les informations essentielles de votre base de contacts.

Bénéfice : Une vision précise de l'état actuel de votre base de contacts.