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Revue d'actualité

E-mailing & statistiques : budgets, attentes, performances...22/12/2009

Petit tour de table des dernières statistiques parues concernant l'e-mail marketing : orientations budgétaires, attentes et intérêts des consommateurs, performance et pouvoir de conversion de l'e-mail, e-mail et marketing mobile.

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Les effets bénéfiques du web dans les stratégies de communication
En 2009, de nombreux budgets de communication se sont déplacés vers Internet. 24 % des annonceurs interrogés justifient leur choix par la grande réactivité dont bénéficie ce média, pour son aspect économique à 17 % et pour son fort retour sur investissement à 12 %. Pour 10 % des personnes sondées, cette orientation web aura des effets bénéfiques à long terme sur la stratégie de communication, vecteur d’innovation et d’ouverture vers de nouvelles cibles.
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Cliquez ici pour retrouver ces chiffres-clés sur le site du JDN (11/12/09)
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Les internautes américains et leur intérêt pour l'e-mail
Parmi les e-mails ouverts fréquemment par les internautes américains, on compterait en premier lieu les e-mails administratifs : les factures électroniques à 72 % et les relevés bancaires à 60 %. Ce serait ensuite les e-mails promotionnels qui attisent l’intérêt à 41 %, les newsletters à 40 % et encore les alertes médias à 37 %.
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Cliquez ici pour retrouver ces chiffres-clés sur le site du JDN (11/12/09)
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L’e-mailing, déclencheur d’achats
68 % des internautes français ayant reçu une offre commerciale par e-mail passe à l’acte d’achat sur Internet, contre 36 % qui vont davantage en magasin. Ce sont donc 2/3 des achats post e-mailing qui sont effectués sur le Web.
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Cliquez ici pour retrouver ces chiffres-clés sur le site du JDN (18/12/09)
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L’augmentation des budgets dédiés à l’e-mail marketing en 2010
40 % des marketeurs prévoient d’augmenter leurs budgets pour l’e-mailing en 2010 et 47% annoncent qu'il restera stable. L’objectif de 65 % des sondés est d’augmenter leur chiffre d’affaires via l’e-mailing. 52 % des interrogés souhaiteraient développer avant tout la fidélisation client. Enfin, ils sont 37 % a appréhender la saturation des boîtes de réception des consommateurs comme le principal obstacle de l’e-mailing.
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Cliquez ici pour retrouver ces chiffres clés en anglais sur le site Media Post Online Media Daily (17/12/09)
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Les Français et le marketing mobile
Les consommateurs français se montreraient de plus en plus intéressés par Internet : 86% d’entre eux possédant une carte de fidélité d’un magasin affirment bien vouloir recevoir les informations de la même enseigne par e-mail, 79 % sur un espace personnalisé sur le site de l’annonceur et 35 % via un espace personnalisé sur le site Internet mobile du magasin. Sur le site Internet mobile, 75 % recherchent des réductions, des offres promotionnelles à 73 % et des relevés de points de fidélité à 70 %.
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Cliquez ici pour retrouver ces chiffres-clés sur le blog Mobi-geek (17/12/2009)
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