Formations & support
- Ressources Complémentaires

Les formations techniques
Maîtrisez tous les aspects essentiels des plateformes d’e-mail marketing Dolist !
Une offre de formations complète et modulaire vous permet de bénéficier d’une approche initiale des outils Dolist ou de connaissances approfondies.
La formation initiale, proposée dès l’ouverture de votre compte, vous familiarise avec les plateformes Dolist et avec l’ensemble des manipulations nécessaires à l’envoi de vos campagnes e-mails.
Pour aller plus loin dans l’apprentissage des plateformes, des formations avancées et à la carte sont à votre disposition : découverte des fonctions avancées, création d’un message simple et apprentissage du code HTML appliqué à l’e-mail marketing, administration de sa base de contacts, gestion des envois et analyse des campagnes, etc.
Abordez les techniques de base ou avancées des plateformes Dolist et devenez totalement autonome !
Comment financer votre formation ?
Les formations Dolist avec formateur peuvent être prises en charge par votre organisme collecteur. Dolist est un organisme de formation agréé, enregistré sous le numéro 72 33 06835 33.

Les ateliers pratiques
Alliez connaissances en e-mail marketing ainsi que réalisations sur les plateformes Dolist et performez vos campagnes.
Découvrez les ateliers pratiques, compromis entre les bonnes pratiques de l’e-mail marketing et la mise en œuvre de cas concrets.
- Intégrer de manière pertinente le canal e-mail à votre cycle de vie client ?
- Mettre en place une politique d’acquisition de contacts qualifiés ?
- Optimiser globalement vos performances de campagnes ?
- Améliorer votre délivrabilité en apprenant à adapter votre code HTML aux spécificités du canal e-mail ?
- Socialiser vos messages e-mails et saisir les bénéfices du couplage de l’e-mail marketing et des réseaux sociaux ?
Les ateliers pratiques s’adressent aux utilisateurs des plateformes Dolist désirant approfondir à la fois leur connaissance en e-mail marketing et perfectionner leur utilisation technique des outils Dolist.
Comment financer votre formation ?
Les formations Dolist avec formateur peuvent être prises en charge par votre organisme collecteur. Dolist est un organisme de formation agréé, enregistré sous le numéro 72 33 06835 33. Utilisez votre budget formation pour devenir des experts de l’e-mail marketing !

Le support technique Dolist
Pour l’ensemble des plateformes Dolist, bénéficiez d’une assistance technique personnalisée par e-mail, téléphone ou tchat, disponible du lundi au vendredi de 9h à 19h sans interruption.
L’équipe Support & Formation vous accompagne à l’utilisation de la plateforme et vous conseille pour assurer la réussite de vos campagnes.
Pour joindre le support client, plusieurs solutions :
- L’aide en ligne, accessible depuis les plateformes Dolist, est un outil de prise en main à distance simple, sécurisé et rapide. En cliquant sur l’icône d’aide en ligne, vous entrez en contact direct avec le service client.
- Par e-mail, vous pouvez contacter le service client à l’adresse serviceclient@dolist.net.
- Par téléphone au 05 57 26 25 70, en service continu du lundi au jeudi de 9h à 19h et le vendredi de 9h à 18h.
